iPhone 5, brotið gler. Scam í gangi?

[upg8]

Er það eðlilegt að söluaðili af Apple vörum á Íslandi segi að það taki því ekki að skipta um gler á símum og vari við að ef leitað er til annara þjónustuaðila þá falli síminn úr ábyrgð. Þá er mælt með því að fólk leiti til tryggingafélaga til þess að það geti fengið nýjan síma. Söluaðili býðst svo til þess að láta endurvinna eða farga gripnum þegar tryggingarnar verða búnar að borga fyrir nýjan síma. Spurning þá hvort starfsfólkið fari ekki bara sjálft og láti skipta um gler á símunum og reyni að selja þá aftur...

Hver sá sem veruleikinn er þá finnst mér þetta virkilega sjúkt og ef þetta er virkilega svona erfitt þá er þetta klárlega hönnunargalli í vöru og fellur undir svokallað planned obsolescence. Umhverfisvænir? Bakhluturinn á mér

[Viktor]

Þú skiptir ekki um gler, það er alveg viðurkennt. Það er hægt, en það er fáránlega tímafrekt og skilar alls ekki sömu niðurstöðu.

Það tekur um 5-10 mínútur að skipta um skjá á iPhone 5 en það tekur um klst. að skipta um glerið - og þú ert ekki viss um að hann virki eðlilega eftir það.

Þeir framleiða auðvitað símana út frá hönnun og útliti og það er því við því að búast að það þeir 'spari' aðeins til í vörn fyrir skjáinn til þess að gera símann þynnri og léttari.

Ef þér finnst það þess virði þá geturðu auðvitað smellt einhverju coveri yfir símann svo að það sé ekki hægt að brjóta skjáinn, held að það sé ekki hægt að kenna söluaðila um þetta.

Skipt um gler:


Skipt um skjá:

[upg8]

Viðkomandi var ekki boðið að skipta um skjáinn þó það sé hægt, tæknimaður hefði stungið uppá því ef það hefði verið í boði. Þetta er glæpur í mínum bókum, bæði gagnvart tryggingafélögum, einstaklingum og umhverfinu og mögulega ennþá verra brot ef viðkomandi söluaðili eða starfsmenn hirða svo gömlu símana og gera hugsanlega við þá sjálfir og selja sem refurbished.

Þetta eiga neytendur ekki að láta bjóða sér uppá, hærri iðgjöld til tryggingafélaga og gífurlegur sóðaskapur fyrir umhverfið að það sé ekki hægt að gera við svona tæki með góðu móti. Að fólk sé virkilega að kaupa það að þetta sé umhverfisvænn framleiðandi er alveg ótrúlegt.

[KermitTheFrog]

Hjá epli þá minnir mig að venjan sé að bjóða viðskiptavinum frekar að taka brotna símann upp í refurbished eða nýjan síma og leyfa viðskiptavin þá að borga minna gjald heldur en það myndi kosta fyrir hann að kaupa nýjan skjá og láta skipta um. (ásamt minni bið og ekkert vesen). Þarna er hægt að fá tryggingafélag til að greiða kostnaðinn sem fer á milli (mínus sjálfsábyrgð). Þó þú getir fengið skjá frá þriðja aðila á 20k þá veistu ekkert hvað Apple selur OEM partana á. Og viðurkennt þjónustuverkstæði er ekki að fara að selja annað en OEM parta. Svo það getur vel verið að það sé satt hjá starfsmanninum að það borgi sig ekki að gera við símann.

Þarna er viðgerðaraðilinn að kaupa símann af viðskiptavin svo hann ætti að mega gera það sem honum sýnist við hann. Þetta fer líklega í refurbishing ferli og er svo selt aftur í þessu sama ferli.

Ef farið er þá leið að tryggingafélagið bæti tjónið að fullu (s.s. ekki þetta útskiptiferli hjá epli) þá er venjan annað hvort að verkstæðið taki biluðu vöruna og komi henni til tryggingafélagsins (því það keypti jú vöruna af vv með nýju tæki), eða þá að vv komi bilaða tækinu til tryggingafélags og fái tjónið svo bætt.

[Viktor]

http://www.marketwatch.com/story/why-ip ... 2013-05-22

“Due to the high cost of replacement parts, we are not yet offering iPhone 5 repairs,” according to a statement on ComputerOverhauls.com, an online repair shop

There is a tight control on iPhone 5 components in the market, Forsythe says.

“Apple controls everything from the manufacturing to the gear for the iPhone 5,” says Jeff Haynes, editor at deal site TechBargains.com. As the iPhone 5 is larger than the 4, the cost for replacement parts rises, he says. “Apple is trying to get people to sign up for Apple Care for $99 and to rely on their services at the Apple store,” he says, “If you don’t, that cracked screen could cost you at least $230.”

Ef þú lætur laga skjáinn hjá þriðja aðila þá ertu ekki að fá skjá frá Apple, svo eðlilega þá fellur ábyrgðin úr gildi. Trúi ekki að viðurkenndur söluaðili sé ekki tilbúinn að skipta um skjá fyrir þig og vísi beint á tryggingarnar þínar.

[Squinchy]

Útskipti ferlið hjá epli er það eina sem fyrnir ekki ábyrgðina þína, þetta ferli er í gegnum Apple sjálfa og er epli þannig séð bara milliliður, þeir senda gamla tækið út þar sem það er refurbished eða endurunnið, þú færð svo nýtt/refurbished tæki með 2 ára ábyrgð (ef þú setur þetta á einstaklings kennitölu)

[Viktor]

Talaði við söluaðila iPhone, það kostar 30 þúsund að skipta um skjá eða getur fengið símanum skipt fyrir refurbished síma fyrir 50 þúsund.

[KermitTheFrog]

Talaði við söluaðila iPhone, það kostar 30 þúsund að skipta um skjá eða getur fengið símanum skipt fyrir refurbished síma fyrir 50 þúsund.

Hvaða söluaðila? Macland? iStore? iSiminn? Ég er fullviss um að þeir eru ekki að selja OEM parta.

[Viktor]

Talaði við söluaðila iPhone, það kostar 30 þúsund að skipta um skjá eða getur fengið símanum skipt fyrir refurbished síma fyrir 50 þúsund.

Hvaða söluaðila? Macland? iStore? iSiminn? Ég er fullviss um að þeir eru ekki að selja OEM parta.

Vodafone

Ef þú vilt geturðu pantað þetta frá Kína, hér er til dæmis virtur seljandi sem virðist vera með gæða vöru. Oft eru þetta framleiðendur sem hafa áður framleitt fyrir Apple, en skjáirnir eru framleiddir í fjölmörgum verksmiðjum sökum mikillar eftirspurnar.

Þeir taka það fram að þetta sé OE framleiðsla, en fari ekki í gegnum Apple - eins og skjáirnir sem kosta 20-30þ.

http://www.ebay.com/itm/171308886282
http://www.ebay.com/itm/261454346579

Til þess að skipta um skjáinn þarftu að losa tvær skrúfur, toga hann varlega úr og aftengja 3 ribbon kapla. Þá tengirðu nýja skjáinn, og skrúfar aftur í.

Þetta er töluvert flóknara á iPhone 4, grunar að Apple séu að nýta sér þetta til þess að plokka peninga, þeas. rukka meira fyrir vinnuna sem slíka.

[Squinchy]

Oft eru þessir 3rd party skjáir með slakara gler og brotna við minna álag, IMO myndi ég frekar borga 50k fyrir nýtt tæki + ábyrgð heldur en að vera fastur með tæki sem ekki er hægt að fá þjónustu á seinna meir hjá umboðsaðila

[Viktor]

Oft eru þessir 3rd party skjáir með slakara gler og brotna við minna álag, IMO myndi ég frekar borga 50k fyrir nýtt tæki + ábyrgð heldur en að vera fastur með tæki sem ekki er hægt að fá þjónustu á seinna meir hjá umboðsaðila

Var einmitt að fá skjá frá Kína, pantaði hann frá UK.
Ég er ekki frá því að þetta sé OEM skjár - fáránlega vandað. Örugglega einhver sem hefur framleitt þetta fyrir Apple.

Það er QR kóði aftan á skjáunum - örugglega til þess að geta rakið hann í framleiðslunni - sem er búið að afmá á þessum skjá, líklega til þess að fela slóðina. Ég er mjög ánægður.

Tók rúmlega hálftíma að skipta um hann, þurfti að færa home button og front myndavélina á milli.

http://www.ebay.com/itm/171182716111