spjallid.is

Verðbreytingar
Síminn mun frá og með 1. janúar nk. gera verðbreytingar á þjónustu sinni til hækkunar.
Frá sama tíma hækkar færslugjald á netreikninga úr 60 kr. í 70 kr.
Nákvæmar upplýsingar verður að finna á siminn.is 1. desember nk. undir fréttir og hjá
þjónustuveri í síma 800 7000. Við hvetjum viðskiptavini til að kynna sér þessar breytingar vel.

Getur einhver útskýrt fyrir mér færslugjald á netreikninga, það er ekki svo langt síðan að síminn var að bjóða fólki að hætta að fá pappír heim og losna þá við þann kostnað. Nú ekki mörgum mánuðum seinna, er komið gjald fyrir að fá reikninginn í heimabankann og það fer hækkandi :pjuke

Það þarf jú að borga manninum laun sem ýtir á takkann til að senda reikningana í heimabankann

Er ekki bara verið að bæta sér upp tekjutapið?

Hugsaðu þér fyrirtæki sem sendir út 50 þúsund rafrænar kröfur á mánuði, 50.000. x 70 kr. = 3,5 milljónir á mánuði eða 42 milljónir á ári.
Sama fyrirtæki sem sendi út 50 þúsund bréf rukkaði áður 50.000. x 250 kr. = 12,5 milljónir á mánuði eða 150 milljónir á ári.

Þetta er ekkert klink.

GuðjónR skrifaði:Er ekki bara verið að bæta sér upp tekjutapið?

Hugsaðu þér fyrirtæki sem sendir út 50 þúsund rafrænar kröfur á mánuði, 50.000. x 70 kr. = 3,5 milljónir á mánuði eða 42 milljónir á ári.
Sama fyrirtæki sem sendi út 50 þúsund bréf rukkaði áður 50.000. x 250 kr. = 12,5 milljónir á mánuði eða 150 milljónir á ári.

Þetta er ekkert klink.

Skil hvað þú ert að fara en finnst mér að þeir eigi ekki að vera að hringja í fólk til þess að bjóða þeim þetta til þess að losna við þessi "pappírsgjöld" - Veit ekki, finnst þetta bara hálffúlt :>

Áhugavert í þessu samhengi: http://www.neytendastofa.is/?PageID=13&NewsID=989

Neytendastofa skrifaði:Sé um neytendakaup að ræða, sbr. lög nr. 48/2003, er skv. 3. mgr. 37. gr. laganna óheimilt að krefjast þóknunar fyrir að gefa út og senda reikning. Í öðrum tilvikum, t.d. vegna áskrifta eða kaupa á þjónustu, verður innheimta seðilgjalds að byggja á samningi og endurspegla raunkostnað, sbr. tilmæli ráðherra. Hafi ekki verið samið um að greiðandi skuli greiða seðilgjald er innheimta þess því óheimil.

Fyrirtæki eiga svosem ekki í neinum vandræðum með að skálda e-ð upp, en ég trúi því ekki að 70kr sé raunkostnaður.

natti skrifaði:Áhugavert í þessu samhengi: http://www.neytendastofa.is/?PageID=13&NewsID=989
Neytendastofa skrifaði:Sé um neytendakaup að ræða, sbr. lög nr. 48/2003, er skv. 3. mgr. 37. gr. laganna óheimilt að krefjast þóknunar fyrir að gefa út og senda reikning. Í öðrum tilvikum, t.d. vegna áskrifta eða kaupa á þjónustu, verður innheimta seðilgjalds að byggja á samningi og endurspegla raunkostnað, sbr. tilmæli ráðherra. Hafi ekki verið samið um að greiðandi skuli greiða seðilgjald er innheimta þess því óheimil.

Fyrirtæki eiga svosem ekki í neinum vandræðum með að skálda e-ð upp, en ég trúi því ekki að 70kr sé raunkostnaður.

Ég held að þeir geti ekki sýnt fram á nokkurn raunkostnað, þ.e.a.s. það sparast ekki króna fyrir þá að sleppa því að senda reikninginn, sem ég myndi skilgreina sem raunkostnað.

Ég skora á einhvern sem hefur nægan tíma til að fara með þetta fyrir dóm!

natti skrifaði:Fyrirtæki eiga svosem ekki í neinum vandræðum með að skálda e-ð upp, en ég trúi því ekki að 70kr sé raunkostnaður.

Ef þú værir að senda út einn reikning eða 5 þá væri þetta sannarlega raunkostnaður og í raun brot af kostnaði, en þegar reikningarnir eru orðnir 100+ þá er kostnaðurinn miklu minni.

ætli það sé einhver sem þurfi að slá þetta inn ?

3.5 milljónir á ári eru ca 280 þús á mánuði, rétt rúm mánaðarlaun

CendenZ skrifaði:ætli það sé einhver sem þurfi að slá þetta inn ?

3.5 milljónir á ári eru ca 280 þús á mánuði, rétt rúm mánaðarlaun

3.5 milljónir á mánuði.

Og það breytir engu, þú MÁTT EKKI rukka þóknun fyrir að senda út reikninga, það er einfaldlega hluti af eðlilegri þjónustu/unninni vinnu.

Klemmi skrifaði:
CendenZ skrifaði:ætli það sé einhver sem þurfi að slá þetta inn ?

3.5 milljónir á ári eru ca 280 þús á mánuði, rétt rúm mánaðarlaun

3.5 milljónir á mánuði.

Og það breytir engu, þú MÁTT EKKI rukka þóknun fyrir að senda út reikninga, það er einfaldlega hluti af eðlilegri þjónustu/unninni vinnu.

Af hverju er þetta þá rukkað?

"endurspegla raunkostnað" getur alveg eins þýtt kostnaður við kerfi sem keyrir út reikninga úr þeirra bókhaldi eins og að prenta út seðla og senda þá. Er það ekki? Ef þeir geta sýnt fram á að það kostar þá þetta marga peninga að geta boðið uppá rafræna greiðsluseðla við hver mánaðarmót þá getur þetta alveg virkað.

intenz skrifaði:
Klemmi skrifaði:
CendenZ skrifaði:ætli það sé einhver sem þurfi að slá þetta inn ?

3.5 milljónir á ári eru ca 280 þús á mánuði, rétt rúm mánaðarlaun

3.5 milljónir á mánuði.

Og það breytir engu, þú MÁTT EKKI rukka þóknun fyrir að senda út reikninga, það er einfaldlega hluti af eðlilegri þjónustu/unninni vinnu.

Af hverju er þetta þá rukkað?

Því þeir komast upp með það og eiga ekki í erfiðleikum með að finna afsökun fyrir þeim gjöldum sem þeir vilja nota, er það sem ég held.

Ég mun þá að sjálfsögðu sækja um afslátt vegna borgunargjalda sem endurspegla minn raunkostnað við að borga reikninginn.

Matvöruverzlanir ættu kannski að taka upp slíkt gjald.
"Má bjóða þér strimilinn?".
"Já takk".
"það verða þá 70 krónur í viðbót".

Leyfisgjöldin á bókhaldskerfinu þeirra og á kerfinu sem sér um rafrænu samskiptin slaga örugglega hátt í 10 milljónir á ári plús vinnan sem fór í að búa til rafræna ferlið (afskriftir af eignfærðri vinnu?) plús viðhald. Fullt af hlutum sem þeir geta talið sér til sem gjöld á móti þessari rukkun. Ekki að ég sé neitt ánægður með hana, bara ... eitthvað.

spjallid.is

Síminn - Verðbreytingar

Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar

Re: Síminn - Verðbreytingar