Síða 1 af 1

spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 02:06
af djvietice
hversu lengi tíma til að skila vörunum á tölvutek?

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 02:11
af rapport
Það er skv. heiðasíðunni þeirra.

Milli 10:00 og 18:30 á virkum dögum eða 11:00 og 16:00 á laugardögum, lokað á sunundögum...

:twisted: :twisted: :twisted:

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 02:13
af djvietice
rapport skrifaði:Það er skv. heiðasíðunni þeirra.

Milli 10:00 og 18:30 á virkum dögum eða 11:00 og 16:00 á laugardögum, lokað á sunundögum...

:twisted: :twisted: :twisted:

:face
Mig langar að spyrja get ég aftur vörur sem ég hef keypt innan hversu lengi? viku? á mánuði?

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 02:16
af kjarribesti
reikna með því að það sé 31 dagur eins og hjá svo mörgum öðrum.

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 02:16
af djvietice
kjarribesti skrifaði:reikna með því að það sé 31 dagur eins og hjá svo mörgum öðrum.

ertu viss? takk :happy

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 02:41
af kjarribesti
djvietice skrifaði:
kjarribesti skrifaði:reikna með því að það sé 31 dagur eins og hjá svo mörgum öðrum.

ertu viss? takk :happy

Ég fann það ekki á síðunni þeirra, það er samt 80% líklegt :happy

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 03:45
af djvietice
kjarribesti skrifaði:
djvietice skrifaði:
kjarribesti skrifaði:reikna með því að það sé 31 dagur eins og hjá svo mörgum öðrum.

ertu viss? takk :happy

Ég fann það ekki á síðunni þeirra, það er samt 80% líklegt :happy

ég skal að reyna :megasmile

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 08:01
af djvietice
Tveggja ára neytendaábyrgð er á búnaði öðrum en rafhlöðum og rekstrarvöru. Tölvutek býður eins árs ábyrgð á rafhlöðum í fartölvur.

Sé nóta skráð á fyrirtæki er eins árs ábyrgð á búnaði öðrum en rekstrarvöru. Ábyrgð telst til framleiðslu- eða efnisgalla á vörum. Kaupnóta er ábyrgðarskírteini og skal því geyma.

Tölvutek er með 100% Pixlaábyrgð á nýjum LCD skjám svo ef gallaður pixell reynist vera í skjá hefur viðskiptavinur 14 daga frá kaupdegi til að gera athugasemd og fá honum skipt út.

Gæða- og umhverfisstefnur eru virkar í Tölvutek og má lesa nánar um þær með því að fara í "Um okkur" í valmynd hér fyrir ofan.

Vinsamlegast athugið að öll verð á vefnum er birt með fyrirvara um breytingar, innsláttarvillur og myndabrengl.

](*,) ](*,) ](*,) ](*,) ](*,) ](*,)

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 13:44
af rapport
djvietice skrifaði:Tveggja ára neytendaábyrgð er á búnaði öðrum en rafhlöðum og rekstrarvöru. Tölvutek býður eins árs ábyrgð á rafhlöðum í fartölvur.

Sé nóta skráð á fyrirtæki er eins árs ábyrgð á búnaði öðrum en rekstrarvöru. Ábyrgð telst til framleiðslu- eða efnisgalla á vörum. Kaupnóta er ábyrgðarskírteini og skal því geyma.

Tölvutek er með 100% Pixlaábyrgð á nýjum LCD skjám svo ef gallaður pixell reynist vera í skjá hefur viðskiptavinur 14 daga frá kaupdegi til að gera athugasemd og fá honum skipt út.

Gæða- og umhverfisstefnur eru virkar í Tölvutek og má lesa nánar um þær með því að fara í "Um okkur" í valmynd hér fyrir ofan.

Vinsamlegast athugið að öll verð á vefnum er birt með fyrirvara um breytingar, innsláttarvillur og myndabrengl.

](*,) ](*,) ](*,) ](*,) ](*,) ](*,)


a.m.k. 2 ára ábyrgð skv. neytendalögum...

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 14:02
af PepsiMaxIsti
Þessi 2ja ára ábyrgð er ef að hlutur bilar, eða reynist gallaður, þá er hægt að fá honum skipt út fyrir nýjan eins eða sambærilega vöru á svipuðu verði.
Ef að ekki er tilsambærilegur hlutur á svipuðu verði getur viðskiptavinur farið fram á að fá enduegreitt enda sé sýnt fram á að ekki sé sambærilega vara.

Þetta var allavega svar sem að ég fékk á sínum tíma frá Neytendastofu.

Lenti í miklu veseni útaf IBM T61 vél sem að ég keypti hjá nýherja á sínum tíma.

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 14:04
af djvietice
PepsiMaxIsti skrifaði:Þessi 2ja ára ábyrgð er ef að hlutur bilar, eða reynist gallaður, þá er hægt að fá honum skipt út fyrir nýjan eins eða sambærilega vöru á svipuðu verði.
Ef að ekki er tilsambærilegur hlutur á svipuðu verði getur viðskiptavinur farið fram á að fá enduegreitt enda sé sýnt fram á að ekki sé sambærilega vara.

Þetta var allavega svar sem að ég fékk á sínum tíma frá Neytendastofu.

Lenti í miklu veseni útaf IBM T61 vél sem að ég keypti hjá nýherja á sínum tíma.

Mig langar að skila vöru sem ég keypti, því ég er ekki ánægður með það

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 14:37
af lukkuláki
djvietice skrifaði:
PepsiMaxIsti skrifaði:Þessi 2ja ára ábyrgð er ef að hlutur bilar, eða reynist gallaður, þá er hægt að fá honum skipt út fyrir nýjan eins eða sambærilega vöru á svipuðu verði.
Ef að ekki er tilsambærilegur hlutur á svipuðu verði getur viðskiptavinur farið fram á að fá enduegreitt enda sé sýnt fram á að ekki sé sambærilega vara.

Þetta var allavega svar sem að ég fékk á sínum tíma frá Neytendastofu.

Lenti í miklu veseni útaf IBM T61 vél sem að ég keypti hjá nýherja á sínum tíma.

Mig langar að skila vöru sem ég keypti, því ég er ekki ánægður með það



Þú hefur ekki nema mjög takmarkaðan rétt á því.
Þú ættir að tala við Neytendasamtökin til að fá að vita þinn rétt varðandi það.
Við erum bara að tala um nokkra daga í því samhengi maður fer ekki og skilar einhverju eftir 6 mánuði og segist ekki vera ánægður með það það yrði ekki tekið til baka.
Skilaréttur er oft 10-14 dagar og þá á maður að koma með kvittun og skila hlut í upprunalegu ástandi. Oftast.
Hverju viltu skila og hvers vegna ?

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 14:37
af PepsiMaxIsti
Þá hefur bara þessa 14 eða 31 daga skilarétt, og oftast þarf hún að vera í upprunalega ástandi, sem sagt óopnum umbúðum, eða einhverju slíku, eða þá að þeir taka hana tilbaka á X lægri prósentu. Hvað er langt síðan þessi vara var keypt?

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 14:38
af djvietice
PepsiMaxIsti skrifaði:Þá hefur bara þessa 14 eða 31 daga skilarétt, og oftast þarf hún að vera í upprunalega ástandi, sem sagt óopnum umbúðum, eða einhverju slíku, eða þá að þeir taka hana tilbaka á X lægri prósentu. Hvað er langt síðan þessi vara var keypt?

18.7.11 :dead

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 14:49
af PepsiMaxIsti
Þá er bara að fara til þeirra og ath hvort að það sé hægt að skipta, eina sem að ég get bent þér á að gera

Re: spurningar

Sent: Mán 08. Ágú 2011 17:15
af djvietice
PepsiMaxIsti skrifaði:Þá er bara að fara til þeirra og ath hvort að það sé hægt að skipta, eina sem að ég get bent þér á að gera

búinn að skila aftur :megasmile takk takk :happy