Síða 1 af 2

buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:26
af bixer
sælir

ég ákvað að versla við buy.is í annað skipti eftir að allt gekk vel þegar ég keypti mér tölvuskjá í janúar. núna svara þeir hjá buy.is ekki tölvupóstunum mínum...fékk póst "vara vætnanleg á mánudaginn" ég pantaði á sunnudaginn.
hef reyndar sent buy.is fyrirspurnir um vörur á seinustu vikur en fæ alldrei svar. er buy hætt að vera traustverðug? hef heyrt fleiri kvarta yfir þessu...

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:31
af Glazier
Ég hef alltaf fengið svar þegar ég sendi.

Hinsvegar máttu ekki búast við því að fá svar frá Friðjóni hérna þar sem hann ákvað að hætta allveg að svara spjallþráðum hérna á spjallinu.
Svo er líka spurning hvort þú hafir sent á Friðjón eða Daníel ?
Veit að Friðjón var í Kína um daginn og tafðist þar um einhverja daga vegna eldgoss á Íslandi svo ég hugsa að hann hafi ekki svarað mörgum póstum á meðan hann var úti og á sama tíma hefur Daníel verið undir gríðarlegu álagi, mikið að gera.

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:35
af bixer
sendi á fbg og daníel, átti ekki von á svari frá friðjóni hér

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:42
af biturk
Glazier skrifaði:Ég hef alltaf fengið svar þegar ég sendi.

Hinsvegar máttu ekki búast við því að fá svar frá Friðjóni hérna þar sem hann ákvað að hætta allveg að svara spjallþráðum hérna á spjallinu.
Svo er líka spurning hvort þú hafir sent á Friðjón eða Daníel ?
Veit að Friðjón var í Kína um daginn og tafðist þar um einhverja daga vegna eldgoss á Íslandi svo ég hugsa að hann hafi ekki svarað mörgum póstum á meðan hann var úti og á sama tíma hefur Daníel verið undir gríðarlegu álagi, mikið að gera.



já og við getum þakkað ónefndum aðilum hjérna alveg fyrir að eiðileggja það fyrir öllum :hnuss

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:45
af bixer
ég er aðalega farinn að velta því fyrir mér hvort maður ætti eitthvað að vera að versla við buy.is voru ofur góðir í byrjun en svo heyrir maður minna og minna af góðum hlutum um fyrirtækið. ég pantaði þetta á sunnudaginn því mig vantar örgjörvann fyrir morgundaginn. vesen [ólíklegt]ef einvher siglfirðingur les þetta þá vantar mig 775 örgjörva 2,5 ghz eða öflugri[/ólíklegt]

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:49
af k0fuz
hef ekki reynt að senda tölvupóst en það fer sennilega á sama veg og sem ég er búin að vera gera.. hringdi 2x í þá, hringir bara út.

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:50
af bixer
mér líst ekkert orðið á þetta...

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:52
af Páll
Þeir svöruði mér alveg næstum því strax í sambandi við minni.

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:55
af bixer
hvenær sendiru?

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 16:59
af ZiRiuS
Hefurðu prufað að hringja?

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 17:02
af chaplin
Sæll vertu, er búinn að renna í gegnum alla póstana mína og sé ekki 1 sem ég hef ekki svarað. Hvað er póstfangið hjá þér og titillinn?

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 17:20
af Gúrú
biturk skrifaði:já og við getum þakkað ónefndum aðilum hjérna alveg fyrir að eiðileggja það fyrir öllum :hnuss


Og hverjir eru það, nákvæmlega?
Klemmi að standa fyrir málefnalegri umræðu?
BjarniTS að koma með spurningu sem skipti máli upp á milljónir króna fyrir vaktara eina og sér, svo ekki sé minnst á tímann sem það hefði eytt ef hver og einn hefði þurft að lögsækja fyrir rétt sinn.

Og til að minna alla á það: Flug í heiminum er/var í algjöru rugli útaf íslensku öskunni og þá fara vefverslanir á eyjum með engan lager auðvitað verst út úr því. :wink:

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 17:21
af bixer
daníel er búinn að svara mér og allt í gúddí fíling hjá mér

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 17:26
af ZoRzEr
Hef aldrei lent í veseni með að fá ekki svar frá þeim.

Það er búið að vera mikið að gera hjá þeim reyndar. Svara bara í símann milli 10-12. Annars fer ég bara í búðuna og spjalla við Daníel, mun betri leið en að bíða eftir svari.

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 19:13
af BjarniTS
Gúrú skrifaði:
biturk skrifaði:já og við getum þakkað ónefndum aðilum hjérna alveg fyrir að eiðileggja það fyrir öllum :hnuss


Og hverjir eru það, nákvæmlega?
Klemmi að standa fyrir málefnalegri umræðu?
BjarniTS að koma með spurningu sem skipti máli upp á milljónir króna fyrir vaktara eina og sér, svo ekki sé minnst á tímann sem það hefði eytt ef hver og einn hefði þurft að lögsækja fyrir rétt sinn.

Og til að minna alla á það: Flug í heiminum er/var í algjöru rugli útaf íslensku öskunni og þá fara vefverslanir á eyjum með engan lager auðvitað verst út úr því. :wink:

X2
Gott að heyra að einhver hugsar heila hugsun hérna.

Biturk passaðu að lofa ekki upp í ermina á þér, gætir þurft að svara fyrir þetta ofstæki þitt varðandi buy.is einn daginn.
Hvað ef einhver af þeim sem verður fyrir vonbrigðum með buy.is tók þìnum órökstuddu og þröngsýnu meðmælum?
Svo vill svo til að þeir sem eru búnir að mála sig út í horn þeir hætta að svara , barnalegt í mínum bókum.

Èg vill frekar borga nokkra þússara til viðbótar fyrir vöru annarsstaðar í stað þess að þurfa svo að ráða mèr lögfræðing þegar kæmi að ágreiningi milli mín og tölvubúðarinnar.

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 20:48
af rapport
Èg vill frekar borga nokkra þússara til viðbótar fyrir vöru annarsstaðar í stað þess að þurfa svo að ráða mèr lögfræðing þegar kæmi að ágreiningi milli mín og tölvubúðarinnar.


Það er ENGIN þörf á því...

Kærunefnd lausafjár - og þjónustukaupa kostar ekki lögmann í vinnu fyrir þann viðskiptavin sem kærir.

Áliti nefndarinnar hefur verið snúið í héraðsdómi, en það er algjör undantekning.

Þessi nefnd starfar skv. evróputilskipun sbr. "innistæðutryggingasjóð" og guðsgjöf fyrir neytendur að geta notað hana til úrlausnar á sínum vandamálum ístað þess að þurfa fara fyrir dómara.


Ég hvet alla sem eru óánægðir með ábyrgðarskilmála, veitta þjónustu, "flýtigjöld", skoðunargjöld o.þ.h. að beina kvörtunum sínum til kærunefndarinnar ef verslunin, þjónustuaðilinn vill ekki vinna vinnuna sína.

Í dag eru flest málin sem fara fyrir nefndina úrskurðuð í hag neytendum, en það er líklegast vegna þess að aðeins þeir allra hörðustu fara alla leið, það vantar smá "balance" og tékka á því hvar mörkin liggja.

Því mun ég fara þangað með allt það fáránlega sem maður lendir í og fá úrþví skorið "ókeypis" og til að úrskurðurinn hjálpi öðrum í framtíðinni.


Hvet ykkur til að gera slíkt hið sama...


p.s. fólk sem vill borga meira fyrir ábyrgð sem er lögbundin er skrítið... það er eins og leggja peningana sína frekar í Glitni þar sem ríkisábyrgðin er betri þar... (ahh... aknnski ekki alveg besta dæmið, en svona nánast - þar sem tölufyrirtæki í dag eru ekki almennt séð voðalega stöndug, sérstaklega ekki þau sem hafa verið að fjárfesta í nýju húsnæði, verslunarbúnaði, lagerum o.þ.h.)

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 21:49
af bolti
Hef verslað oft og mörgum sinnum við Buy.is aldrei lent í neinum vandræðum og fengið vörurnar klakklaust til mín innan uppgefins tíma.

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 22:12
af biturk
Gúrú skrifaði:
biturk skrifaði:já og við getum þakkað ónefndum aðilum hjérna alveg fyrir að eiðileggja það fyrir öllum :hnuss


Og hverjir eru það, nákvæmlega?
Klemmi að standa fyrir málefnalegri umræðu?
BjarniTS að koma með spurningu sem skipti máli upp á milljónir króna fyrir vaktara eina og sér, svo ekki sé minnst á tímann sem það hefði eytt ef hver og einn hefði þurft að lögsækja fyrir rétt sinn.

Og til að minna alla á það: Flug í heiminum er/var í algjöru rugli útaf íslensku öskunni og þá fara vefverslanir á eyjum með engan lager auðvitað verst út úr því. :wink:


að hunsa það sem menn segja og halda áfram að tuða um það sem er löngu búið að útskýra er ekki málefnaleg umræða, það er rógburður og leiðindi.


já, spurningu sem var svarað, ýtarlega og það oftar en einu sinni og oftar en tvisvar og eftir að hann benti á þetta var skilmálum breitt meðann það var í athugun hvort það stæðist lög og síðann breitt endanlega. Bottom line, enginn þarf að lögsækja eitt eða neitt.

mér fynnst það bara virkilega skítlegt þegar loksins kemur aðili sem er til í að selja hluti á mannsæmandi verði á klakanum að þá gera menn hvað sem er til að eiðileggja fyrir þeim og láta þá missa viðskipti, þannig að við hinir verðum að kaupa hluti margfalt dýrari.

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 22:20
af biturk
BjarniTS skrifaði:
Gúrú skrifaði:
biturk skrifaði:já og við getum þakkað ónefndum aðilum hjérna alveg fyrir að eiðileggja það fyrir öllum :hnuss


Og hverjir eru það, nákvæmlega?
Klemmi að standa fyrir málefnalegri umræðu?
BjarniTS að koma með spurningu sem skipti máli upp á milljónir króna fyrir vaktara eina og sér, svo ekki sé minnst á tímann sem það hefði eytt ef hver og einn hefði þurft að lögsækja fyrir rétt sinn.

Og til að minna alla á það: Flug í heiminum er/var í algjöru rugli útaf íslensku öskunni og þá fara vefverslanir á eyjum með engan lager auðvitað verst út úr því. :wink:

X2
Gott að heyra að einhver hugsar heila hugsun hérna.

Biturk passaðu að lofa ekki upp í ermina á þér, gætir þurft að svara fyrir þetta ofstæki þitt varðandi buy.is einn daginn.
Hvað ef einhver af þeim sem verður fyrir vonbrigðum með buy.is tók þìnum órökstuddu og þröngsýnu meðmælum?
Svo vill svo til að þeir sem eru búnir að mála sig út í horn þeir hætta að svara , barnalegt í mínum bókum.

Èg vill frekar borga nokkra þússara til viðbótar fyrir vöru annarsstaðar í stað þess að þurfa svo að ráða mèr lögfræðing þegar kæmi að ágreiningi milli mín og tölvubúðarinnar.



hvað á ég að svara fyrir nkl?

heiðarlega búð? trú mína á því að þeir hafa ódýrar vörur, fljótlega og skilvirka þjónustu?


hvað með það þó einhver verði fyrir vonbrigðum? er það ekki alltaf þannig? ég á ekkert í búðinni og þarf ekki að passa mig á einu eða neinu.

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 22:39
af kubbur
alltaf þarf fólk að fara að rífast yfir smámunum...

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 22:40
af BjarniTS
biturk skrifaði:hvað á ég að svara fyrir nkl?

heiðarlega búð? trú mína á því að þeir hafa ódýrar vörur, fljótlega og skilvirka þjónustu?


hvað með það þó einhver verði fyrir vonbrigðum? er það ekki alltaf þannig? ég á ekkert í búðinni og þarf ekki að passa mig á einu eða neinu.


Heiðarleiki , gott dæmi.

Væri það heiðarlegt að ég myndi segja við þig að ég ætlaði að selja þér eitthvað sem þú værir búinn að borga , svo ætti ég það ekki til og væri fáránlega lengi að redda því og þú ætlaðir að hætta við ,
Svo myndi ég banna þér að fá peningana þína til baka og myndi ekki láta þig hafa þá fyrr en þú værir búinn að
a) hringa í mig 100 sinnum
b) kalla til lögfræðing
c) búa til umræðu á spjallborði um það sem ég væri að gera þér.

Hvað með fokkin það þó að ég hafi gert það á bakvið einhverja "skilmála"
ef að ég myndi segja við þig að þetta væru bara "mínar lífsreglur" að haga mér svona við fólk en ég væri tilbúinn að endurskoða þær þegar að þú værir búinn að varpa ljósi á hve ónýtar þær væru , værir þú þá bara sáttur eftir allt.

Eftir að ég væri búinn að endurskoða þetta værir þú þá bara allt í einu ánægður ?


ódýr vara og fljótleg þjónusta -
Það má vel vera , en fyrirtæki nærast bara á fleiru en því að selja ódýrar vöru og vera fljót.
Finnst þér það vera fljótleg þjónusta að svara ekki tölvupóstum eins og þráðarhöfundur hérna talar um ?

kubbur skrifaði:alltaf þarf fólk að fara að rífast yfir smámunum...


Ertu með greindarvísitölu á við vaskafat ?

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 22:41
af BjarniTS
kubbur skrifaði:alltaf þarf fólk að fara að rífast yfir smámunum...


Ertu með greindarvísitölu á við vaskafat ?

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 22:43
af kubbur
má bjóða þér aðvörun númer 2 ?

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 22:45
af biturk
bjarni hættu að vera heimskur og lestu þennan þráð, það var misskilningur greinilega í gangi og búið að redda því, email er því miður svo ótru´lega ömurlegur samskipta máti að það skilar sér ekki alltaf, þa ðer búið að svara honum.


ég skil friðjón vel.

a: hún var með dónaskap og frekju
b: hann reindi allt til aðgera henni til geðs
c: sendir pabba sinn með rosalegann yfirgang, dónaskap, frekju og á tímabili var hann farinn að halda að hann myndi lenda í handalögmálum.


bara hvernig hún kemur fram og sagði sjálf frá segir mér bara það að hún gengur ekki heil til skógar, því miður eru hlutirnir bara ekki eins og maður vill og frekja og dónaskapur bjargar engu, og enn síður að menn verði liðlegri við það. það er bara úti hött að halda það.

Re: buy.is svarar ekki tölvupóstum...

Sent: Fim 06. Maí 2010 22:46
af BjarniTS
kubbur skrifaði:má bjóða þér aðvörun númer 2 ?


Þú varst að gera lítið úr málefnalegri gagnrýni.
Finnst þú alveg eiga skilið mikla aðvörun og ég , svo er ekki eins og þetta hafi verið groddalega orðað hjá mér.
Þykir leiðinlegt ef að ég særði þig mikið.