Vandræði með tölvuna. Get ég skipt?

[andpgud]

Sælir. Var að komast að framleiðslugalla sem að tölvan inniheldur og er að gera mig bilaðan.
Get ég skilað tölvunni í nýherja og fengið mér aðra hjá þeim.

Stendur allt í þessum þráð (er ekki langur) hvert vandamálið er.

http://forums.lenovo.com/t5/T400-T500-a ... lse#M40022

Hver er staða mín í þessu?

[AntiTrust]

Ef þetta er viðurkenndur framleiðslugalli hjá Lenevo þá gæti það hugsast já. Fer þó auðvitað eftir því hvað það er langt síðan þú keyptir vélina.

[andpgud]

Vélin er 8 mánaða og er í fullri ábyrgð sem er 3 ára.

[TechHead]

Þykir líklegt að lenevo rúlli út nýrra revision á móðurborðum í þessar vélar sem verði skipt um on demand eða þegar þessar vélar koma inn í service cycle hjá umboði.

En þetta er augljóslega framleiðslugalli þar sem stöðugt hátíðni hljóð getur t.d. haft neikvæð áhrif á heilsu manns.

Í þínum sporum myndi ég tala beint við verkstæðisformanninn hjá Nýherja og sjá hvað hann segir.
Mátt samt búast við að þeir geti ekkert gert í bili ef lenevo er ekki búið að gefa út service ticket á þessar vélar.

Svo ef þeir vilja ekkert gera fyrir þig þótt þú komir fram af kurteisi og látir í ljós mikla óánægju þína þá er það bara Neytandasamtökin sem vinna úr þessu með umboðinu.

[andpgud]

Þannig að ég ætti að fara og ræða við verkstæðisformanninn.
Hvað er það sem ég gæti fengið. Er möguleiki á að ég geti skipt henni út fyrir annað módel?
Eg fékk mér þessa tölvu þar sem ég þurfti á svona tölvu að halda en út af þessu hljóði þá get ég ekki notað hana að fullu og þar að auki get ég ekki einbeitt mér.