Síða 1 af 1

Truflanir á Stöð 2 Sport HD

Sent: Þri 24. Maí 2011 18:35
af fallen
Sælir, ég var eitthvað búinn að spurja út í þetta (sbr. hér viewtopic.php?f=47&t=31878&p=337024#p337024), en fátt var um svör og samkvæmt upplýsingum sem ég hef frá Stöð 2 þá er þetta ekkert tengt útsendingunni.

Þetta eru basically láréttar, hvítar línur sem koma eingöngu hægra megin á sjónvarpið þegar horft er á þessa stöð. Línurnar blikka og koma á random stöðum þarna hægra megin og eru þessar truflanir alltaf mismiklar. Stundum tekur maður lítið eftir þessu en stundum þá kemst maður ekki hjá því að leiða þessar truflanir fram hjá sér. Þetta kemur ekki á DR HD rásinni, né neinum öðrum venjulegum rásum, bara Stöð 2 Sport HD.

Ég er búinn að vera tala við Símann í dag og þeir héldu að þetta væri eitthvað skráningavandamál sem þeir löguðu, en ekkert breyttist. Eftir það stóðu þeir á gati og gaurinn í þjónustuverinu ætlaði að senda þetta áfram í frekari greiningu.

Nú hef ég tekið eftir því að starfsmenn/tæknimenn hjá Símanum stunda þetta spjall og væri til í að vita hvort þeir geti ekki upplýst mig um þetta, eða þá aðrir notendur sem hafa lent í svipuðu veseni.

Re: Truflanir á Stöð 2 Sport HD

Sent: Þri 24. Maí 2011 18:38
af siminn
Sæll,

Mátt senda mér skilaboð með símanúmeri tengingar eða einhverju álíka svo ég geti séð hvað hefur farið fram og hvar þetta liggur í dag í nánari greiningu. Við kíkjum á þetta hið fyrsta.

kveðja,
Guðmundur hjá Símanum

Re: Truflanir á Stöð 2 Sport HD

Sent: Þri 24. Maí 2011 18:49
af fallen
Brilliant, done. Takk kærlega.

Aðrir notendur meiga hins vegar alveg koma með sitt input, þetta vandamál er ekki leyst og allar upplýsingar eru velkomnar.

Re: Truflanir á Stöð 2 Sport HD

Sent: Þri 24. Maí 2011 18:59
af siminn
Takk fyrir PM-ið.

Ég sé hvað ég kemst langt með þetta, ég gæti þurft að ræða við tæknitröllin sem rekja sjónvarpskerfið en fæ eflaust ekki svar í kvöld frá þeim.
Læt þig vita um leið og ég veit eitthvað meira.

kveðja,
Guðmundur hjá Símanum